Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

defaut transmetteur pb serveur sur clavier lcd

bonjour
j'ai un defaut sur mon clavier lcd qui reviens sans cesse meme apres un acquittement
libellé du defaut
510975 transmetteur Z SYS PB SERVEUR
qui peut m'eclairer?
merci

jean louis F.
jean louis F.

jean louis F.

Niveau
3
2301 / 5000
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Code postal:
76210
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    Réponses

    Bonsoir, ce défaut indique qu'il n'y plus de communication entre votre transmetteur et le serveur alarme. Avez vous effectué des modif dans les réglages de votre alarme?

    jean louis F.
    jean louis F.

    jean louis F.

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    c'est la premiere mise en service de mon installation et je viens de resoudre le probleme
    en fait ça venait d'un conflit d'adresse ip entre ma freebox et mon transmetteur
    merci

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