Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur GDT200

Bonjour
La carte électronique du moteur a recu de l'eau.
Une diode n4001 et un condensateur X2 ont claqué. Serait-il possible d'avoir une carte en échange standard ou des composants pour réparer.
merci.

Jean-charles P.
Jean-charles P.

Jean-charles P.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Charles,

    Nous allons vous envoyer un message privé afin de traiter votre SAV.

    Bonne journée,

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