Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

remplacement ipso 50 par altus 50 ?

Bonjour. J'ai un moteur ipso50 qui est hs. J'ai acheté son équivalent, un altus 50 6/17.
J'ai donc 2 questions:

  • d‘après la notice, le moteur doit tourner légèrement a la première mise sous tension ou apres une initialisation. Le mien ne bouge pas du tout. Est ce normal?
  • -j‘ai un doute sur la comptabilité de ma télécommande. Il s'agit d‘un modèle a bouton simple (solus transmitter). Je n‘ai pas de bouton d'apprentissage derrière. Est elle compatible et si oui, comment faire l'apprentissage?
    Merci d'avance.

Vincent H.
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    sebastien C.
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    Bonjour,

    Le solus transmitter que vous possedez ne permet pas de prendre la main sur votre altus, car c'est un point de commande sequentiel, il vous faut absolument vous procurez un point de commande a trois bouton bien distinct (monté, stop et descente). Car pour prendre la main sur un altus, il faut faire monté et descente en meme temps, ce qui est imposible avec un solus transmitter. Une fois votre volet réglé, vous pourrez remettre le solus en tant que point de commande.
    point de commande necessaire: Smoove rts, telis rts, ect....
    En esperant vous avoir aidé.
    Cordialement
    Sébastien

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    Vincent H.
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    Merci pour votre réponse.
    Effectivement avec une commande 3 point cela fonctionne très bien.
    Merci pour votre réactivité.

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