Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Porte ne s'ouvre pas à distance ?

Bonjour. Le moteur de porte AXORN 65 de garage reçoit le signal de la télécommande (signal lumineux sur le moteur s'allume) mais l'ouverture de porte ne s'effectue pas. Je réussissais à reprogrammer la télécommande et tous les 6 mois, ça ne fonctionne plus et je dois reprogrammer. Maintenant, je n'y arrive plus du tout. J'ai 2 garages et l'autre ne pose aucun problème. Une reprogrammation du système est-il possible?

Vincent B.
Vincent B.

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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Vincent,

    A ma connaissance l'AXORN 65 est un produit uniquement vendu en Allemagne. Possédez-vous une notice française de ce matériel ?

    Bonne Journée

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