Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n’arrive pas à associer trois de mes volets roulants Somfy avec ma TaHoma Switch neuve installée le 26/10/2026.
Avant cela, l'installation était pilotée uniquement...
Bonjour,
Depuis le 7 novembre vers 9h, 4 volets roulants io (Salon, Cuisine, Baie vitrée, Salle à manger) sont apparus « déconnectés » dans ma TaHoma V2 (firmware 2026.5.3)...
Bonjour,
Objet : Dysfonctionnement volet roulant Somfy – Problème de fermeture et erreur TaHoma
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'un de mes volets roulants, équipé...
Bonjour Diane,
Votre moteur est mal réglé et donc il fait un arrêt sur effort puis remonte. Il faut procéder à une remise à zéro du moteur avec réglage des butées, ensuite le...
Bonjour,
Je dispose de 9 volets roulants somfy io que je peux contrôler à distance avec la box tahoma switch.
J'ai été contraint de supprimer l'un d'entre eux suite à un...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison neuve équipée par le constructeur de 6 volets roulants Somfy RS100 io Hybrid et d'une TaHoma Rail-DIN V2.
Configuration :
6...