Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Detecteur Mouvement déféctueux Protexiom

Un détecteur de mon kit d'alarme semble défectueux, il déclenche intempestivement l'alarme alors qu'il n'y a rien dans la pièce.
Y a t-il moyen de réparer ce détecteur
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    vérifie dans ton journal d’événement le type d'alerte.

    c'est peut etre juste un défaut "autoprotection". Si c'est ça tu peux le corriger en tordant un peu les languettes pour leur redonner une certaine résistance.

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