Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Peut-on couper le rail de la motorisation GDK 3000 ?

Bonjour,

Pour des raisons d'encombrement à l'installation, j'ai besoin de couper le rail de ma motorisation GDK 3000. Pourriez-vous me dire si c'est possible ?

frédéric L.
frédéric L.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    Nous vous informons que vous pouvez tout à fait couper le rail de votre motorisation. Toutefois, vous devez conserver 49cm minimum entre la porte complètement ouverte et la tête moteur.

    Bonne journée,

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