Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Reset Récepteur Somfy

Bonjour, j'ai installé un récepteur chauffage sur un radiateur, appairé avec le thermostat (ca marche) et lié avec la Tahoma. Mais le lien avec Tahoma ne marche pas, j'ai essayé de supprimer l'équipement et de le réinstaller mais toujours le même problème. Est il possible de faire un "reset" complet du récepteur ? Pour ensuite refaire une installation "propre" ? merci.

  • Partager cette question
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour David,

    Nous vous informons que pour effectuer une remise à zéro de la mémoire du récepteur il faut faire un appui maintenu de 7 secondes sur le bouton PROG du Récepteur, la diode s'allume après 2 secondes d'appui puis se me à clignoter après 7 secondes :


    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (3)

    60%

    60% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page