Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Qu'elles sont les heures à indiquer pour "crépuscule" ?

Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question que je renouvelle :
Impressario comporte la fonction "crépuscule" qui permet, normalement, de faire varier l'heure de fermeture des volets roulants de quelques minutes - en moins à l'automne, en plus au printemps - pour tenir compte de la position du soleil.
La programmation usine des heures était Juin 21h30 et Décembre 16h30.
C'est en novembre que j'ai mis en service la télécommande impressario et, 16h30 en novembre, c'était un peu tôt ; j'ai donc changé cette heure pour indiquer 17 h 30 : depuis, les volets se ferment toujours à 17h30.
J'ai donc (re)changer cette heure pour indiquer 16h30 => les volets se fermaient toujours à 16h30.
Faut-il attendre le 21 décembre pour reprogrammer le crépuscule à 17h30 ?
D'autre part, il peut être judicieux de modifier cette heure, car elle ne correspond pas forcément au coucher du soleil et à la luminosité.
Merci de votre réponse

Jacques D.
Jacques D.

Jacques D.

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    Réponses

    Bonjour Jacques,

    Plusieurs réponses vous ont déjà été faites sur ce post, je vous pris donc de bien vouloir retourner sur celui-ci:

    http://forum.somfy.fr/questions/618269-fonction-crepuscule-impressario

    Nous attendons vos réponses et clôturons ce post, pour pouvoir continuer sur le précédent.

    Bonne journée.

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