Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Transmetteur téléphonique

Peut-on connecter le transmetteur via la Livebox afin de supprimer l'abonnement ligne fixe Orange ?

Pierre H.
Pierre H.

Pierre H.

Niveau
3
2000 / 5000
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Code postal:
13760
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Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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    Bonjour Pierre,

    Afin que l'on traite au mieux votre demande, pouvez-vous nous indiquer le modèle exacte de votre système d'alarme ?

    Bonne journée,

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    Pierre H.
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    Mon alarme est la PROTEXIOM 75

    Pierre,

    Nous vous informons qu'il faut mettre le Menu 74 de votre Clavier LCD à 0 et qu'il faut respecter le branchement ci-dessous :

    Bonne journée,


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