Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Transmetteur téléphonique

Peut-on connecter le transmetteur via la Livebox afin de supprimer l'abonnement ligne fixe Orange ?

Pierre H.
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    Bonjour Pierre,

    Afin que l'on traite au mieux votre demande, pouvez-vous nous indiquer le modèle exacte de votre système d'alarme ?

    Bonne journée,

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    Pierre H.
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    Mon alarme est la PROTEXIOM 75

    Thomas M.
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    Pierre,

    Nous vous informons qu'il faut mettre le Menu 74 de votre Clavier LCD à 0 et qu'il faut respecter le branchement ci-dessous :

    Bonne journée,


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