Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

disfonctionement volets roulant electrique?

Bonjour
Des que je desire monter ou descendre un de mes volets electrique il faut attendre 1 minute trente avant q uil demarre d ou vient se probleme merci d une reponse

jean claude C.
jean claude C.

jean claude C.

Niveau
2
800 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Claude,

    Pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit d'un moteur à commande filaire ou bien radio ? Si il s'agit de commande radio, connaissez-vous le modèle de la télécommande qui le pilote ?

    Bonne journée,

    Haut de page