Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Compatibilité prise et télécommande

Bonjour,
Une prise télécommandée on/off 3600w est-elle compatible avec la telecommande keygo RTS 4 canaux ?

Carine
Carine

Carine

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    Bonjour Carine,

    La Procédure est la suivante :

    - Ouvrez la mémoire de votre prise en faisant un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton On/OFF, le voyant clignote bleu

    - Dans les deux minutes qui suivent, éffectuez la procédure ci-dessous pour mémoriser le bouton de votre KEYGO :


    1 - Ouvrez votre télécommande

    2 - Faites une impulsion brève sur le bouton PROG au dos

    3 - Pendant le clignotement de la LED de la télécommande faites une impulsion sur le bouton de la télécommande qui pilotera la prise


    Bonne journée,

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