Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Perte de liaison avec un contacteur de porte
Depuis peu j' ai des pertes de liaison répétées sur un détecteur de porte. Je précise que pendant 9 mois tout a fonctionné normalement
- Christian F.
Christian F.
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Bonsoir, si possible intervertissez ce détecteur avec un autre. Ce test permettra de savoir si le pb vient du détecteur ou s’il vient de l'environnement.
- Christian F.
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Comme convenu j' ai intervrti les détecteurs.Le détecteur incriminé se met en alerte- perte de connexion - épisodiquement . Réinitialisation et c'est reparti pour X temps. Porte PVC - distance 7 mètres - centrale à 1 mètre de la box et idem du sol. Pendant 9 mois RAS
- Ether
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bonjour,
avec ce test vous serez vite fixé.
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Perte de liaison entre TaHoma et plusieurs équipements
Bonjour, J'ai constaté le week-end dernier que j'avais perdu la liaison entre ma box TaHoma et tous mes équipements ("L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous...- Sylvain
Sylvain
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JACKY M.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Ha les piles. Les durées annoncées sont rarement exactes. Perso 18 a 24 mois c'est le maximum. Après je les avais recycle dans les télécommandes. -
Liaison Protexiom et Freebox pop
Bonjour à tous, Depuis un peu plus d'un mois je rencontre un problème de perte de liaison entre ma centrale Protexiom et ma box Free (tout fonctionnait correctement depuis le...- Franck
Franck
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Bonjour à tous, Info pour ceux qui ont suivi ce post. Après expertise, c'est bien le module IP qui était en panne Traitement rapide et efficace par le SAV, bravo... -
Messages Liaison / porte ouverte / sirène int. ?
Bonjour, Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis. En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...- B
B
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Bonsoir, Ah bon - 5 ans ?? Maintenant je vous comprends avec votre conseil de les remplacer. Merci . -
tahoma v2 perte liaison ou piles usagées ?
Bonjour, je viens d'installer chez mon frère des détecteurs de mouvement (type protexiom) sur une tahoma V2 et les piles sont neuves et j'ai le message : "Les piles...- David
David
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Bonjour Merci pour la bonne idée, je vais essayer d'interchanger avec celui n'ayant pas indiqué de défaut merci pour tout -
GDK 700 / porte débordante
Bonjour, avec l'aide d'un copain, on vient de terminer l'installation le kit GDK 700 pour ma porte garage débordante (?) dans mon cas, le rail est collé au plafond... et...- Dsea
Dsea
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- Christian F.
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