Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Garantie en ligne problème réf

Bonjour

Je souhaite enregistrer en ligne la garantie de mon produit qui est un protexium 400 avec le réf 2 401 113 mais celle ci n'existe pas dans les propositions du formulaire de saisie.

Nicolas N.
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    Bonsoir, je pense que vous pouvez mettre un équivalent sur le site, mais dans tant que vous gardez la facture d'achat, il n'y aura pas de problème de garantie , c'est elle qui fait foi.

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