Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reglage point haut .

Le réglage point bas est OK mais pour le réglage point haut le volet roulant s'arrête 60 cm du point haut.Une réponse (Demo) à été donnée mais ne résout pas le problème...

yannick R.
yannick R.

yannick R.

Niveau
2
1300 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Yanncik,

    Si la procédure de modification des butées n'a pas fonctionné, nous conseillons donc d'effectuer une remise à zéro de votre motorisation, suivi d'une reprogrammation de celle-ci (voir lien vidéo ci-dessous) :

    Remise à zéro et réglage fin de course volet roulant SOMFY

    Bonne journée,

    Haut de page