Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion iPhone et somfy rtc

Je peux accéder à ma centrale en wifi mais pas en 3G via l application somfy sur iPhone
J accède seulement aux réglages caméras photothèque ...
L écran d acces n est pas le même
Merci de votre aide

chris D.
chris D.

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    Thomas M.
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    Bonjour Chris,

    Nous vous informons qu'il faut impérativement avoir créé un compte d'accès à distance sur notre site internet http://www.alarmesomfy.net et aussi avoir ouvert les ports 80 et 443 de votre box ADSL pour l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur. Est-ce bien le cas ?

    Bonne journée,

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