Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

installation ixengo l 3s

apres avoir dévérouillé le moteur je n'arrive pas à déplacer manuellement la noix du vérin (65cm) du bord du vérin. Faut-il dévisser la noix (vis cruxiforme)

François R.
François R.

François R.

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    Réponses

    Bonjour François,

    Je vous informe qu'après avoir déverrouillé votre vérin avec la "clé triangle" il faut tout de même produire un effort pour manipuler la noix, n'hésitez donc pas à forcer.

    Concernant votre demande par mail, nous vous informons que nous ne pouvons vous donner des indications concernant la différence de hauteur entre les deux pattes de fixations, cela va dépendre de votre portail. Il faut donc effectuer les bonnes mesures d’implantation de la patte P et ainsi vous pourrez placer la patte F.

    Bonne journée,

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