Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Compatibilité récepteur Somfy RTS 1841022 et automatisation FAAC 402

Bonjour à tous
Je viens d'acheter le récepteur Somfy RTS 1841022 pour piloter le système d'automatisation de mon portail qui est de marque FAAC modèle 402 avec la télécommande SOMFY qui pilote déjà les portes de garage.

L'automatisme FAAC délivre une tension continue de 30 volts (33volts au multimètre).
La notice du récepteur Somfy RTS mentionne une tension d'alimentation de 24 volts continue.

Puis-je néanmoins brancher le récepteur RTS sur le FAAC.

Merci pour votre réponse.
JCR

Jean-Claude R.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Jean-Claude,

    Nous vous confirmons que la tension idéale est de 24V DC, cependant comme vous pouvez le voir ci-dessous, le Récepteur a été qualifié sur une plage d'alimentation entre 20 et 40V DC. Ce qui veut dire qu'il peut fonctionner avec une alimentation de 33V DC :

    Bonne journée,

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    Jean-Claude R.
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    Jean-Claude R.

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    Merci Thomas pour votre réponse.
    J'avais bien vu la notification du cadre IP55 mais je pensais que c'était seulement une conformité à une norme.

    Cordialement
    Jean-Claude R.

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