Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Résistance au vent

Quelle est la résistance au vent du modèle Exavia 500 sachant que j'habite en Provence ou le Mistral souffle fort plus de 100Km/h, mon portail est ajouré et composé de barres verticales de diamètre 16mm espacées de 11cm, il y a deux vantaux de 1,75m

Gérard C.
Gérard C.

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    Réponses

    Bonjour
    avec un portail ajouré comme sur la photo il ne devrais pas y avoir de problème car vu la surface soumis au vent, la resistance sera faible.

    Bonjour Gérard et Philippe,

    Nous vous informons que pour un vent supérieur à 80Km/h, la motorisation EXAVIA 500 est déconseillé pour un portail plein ou semi-ajouré. Toutefois dans votre cas, portail ajouré, nous déconseillons l'installation de la motorisation pour un portail d'un poids supérieur à 250Kg et une largeur par vantail supérieur à 1m50.

    Bonne journée,

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