Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

volet descend tout seul

Volet roulant équipé d'un RTS, il descend tout seul en position intermédiaire, et ne s'arrête plus de lui-même en butés haut et bas. S'agit-il d'un problème du frein moteur et est-ce réparable?

Ric R.
Ric R.

Ric R.

Niveau
2
1603 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    bonjour
    quant tu stops a mis coursse si le moteur descent apres ses effectivement un probleme de frein
    quant tu remonte le moteur s'arette puis redescent un peut puis remonte et un si de suites ses le frein moteur
    mes en fein de course basse il dois s'aretter
    pas reparable il faut changer le moteur

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (16)

    Oui (13)

    45%

    45% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique