Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Somfy GDK3000

Bonjour
Je souhaite installer une motorisation de porte de garage Somfy GDK 3000.
J'ai un emplacement limité par une poutre en béton située à 2.7 m de la porte de garage. Puis je raccourcir le rail moteur et la chaine d'entrainement.
Merci

Jean Luc D.
Jean Luc D.

Jean Luc D.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Luc,

    Il n'y à pas de contre-indication spéciale à couper un rail de GDK 3000. Cependant il est tout de même essentiel de s'assurer que cette longueur de rail sera suffisante pour ouvrir la porte totalement suivant la hauteur et le type de cette porte de garage.

    Bonne Journée

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