Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

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Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

je souhaite un devis d'intervention ?

J'ai un problème avec mon portail coulissant motorisation SLD3100.
Donc je souhaite savoir si la carte électronique se répare ou si il faut la changer .
L'estimation du devis changement plus intervention,réglage ça coute combien ?
Merci.
Cordialement JDB

Jean Daniel
Jean Daniel

Jean Daniel

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    Réponses

    Bonjour Jean-Daniel,

    Pour votre demande il va soit falloir faire appel au service Somfy Assistance (0810.376.639 / n° azur) qui vous indiquera si l'inetrvention est possible et à quel tarif soit faire appel à un professionnel donc les conditions d'intervention seront à definir avec lui.

    Il reste également la solution de l'appel au service technique (0820.055.055 / 0,12€/min) afin de diagnostiquer la panne avec eux au téléphone.

    Bonne Journée

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