Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

recherche notice motorisation F848F00

Bonjour,
Mon portail a perdu le programme et mes télécommandes ne marchent plus, je recherche donc la notice pour reprogrammer mon portail.
Merci d'avance de vos réponses en espérant trouver assez vite

sandra V.
sandra V.

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    Martial V.
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    Equipe

    Bonjour Sandra,

    Vous êtes équipé d'une motorisation PASSEO 650. Vous trouverez ci-dessous un lien vers la notice :

    Notice : Somfy - PASSEO 650

    Bonne Journée

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    Valentin C.
    Valentin C.

    Valentin C.

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    Bonjour,
    J’ai également un moteur de portail dans la maison que je viens de racheter F848F00.
    L’un des deux bras du moteur n’entraine plus correctement le portail a cause de l’usure des roues dentelées en plastique.
    Est t’il possible d’en obtenir ?
    Cordialement,

    Bonjour Valentin,

    Vous pouvez le remplacer par les kits cloches Z8 mais ils ne sont cependant plus produit chez Somfy.
    Il se peut toutefois que des vendeurs professionnels en possède toujours en stock.

    Bonne journée,

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