Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

remplacement du boitier electronique d'un kit S 350, ouvre portail a vis sans fin, portail a battand

le modele Passeo 500 et S 524 : son boitier electronique ref: 9015100 ; remplace le boitier electronique intégre ; est il completement compatible avec le modele S 350 ?

Claude G.
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    Thomas M.
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    Bonjour Claude,

    Je vous informe que le boîtier électronique de la motorisation S 524 (réf : 9015100) est bien compatible en remplacement d'un boîtier électronique de la motorisation S 350. Nous vous rappelons que nous n'avons plus de pièces détachées sur le modèle S 350 et notamment pas de solution de substitution, si vous rencontrez un dysfonctionnement sur les vérins. Pour toutes ces raisons, nous vous conseillons de remplacer votre kit par un kit de la gamme actuelle.

    Nous vous proposons de vous rapprocher d'une Grande Surface de Bricolage afin qu'il vous présente les kits de motorisation à vérin SGS 400 ou EXAVIA 500.

    Bonne journée,

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