Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Changement pile volet roulant somfy avec moteur wirefree

Bonjour,
Je possède un volet roulant somfy avec un moteur wirefree qui a cesse de fonctionner de manière brutale. Je pense qu'il s'agit d'un problème de pile. Ma question est la suivante comment remplacer les piles de ce moteur. Voir photos jointes.

Pamphile N.
Pamphile N.

Pamphile N.

Niveau
1
700 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Pamphile,

    Afin d'identifier si le défaut provient bien de la batterie, il faudrait que vous testiez le voltage de votre batterie à l'aide d'un voltmètre au niveau de câble rouge et noire sur la carte. Combien de volt avez-vous ?

    De la même manière, quelle est la date d'installation de ce moteur ?

    Bonne journée,

    Haut de page