Commande My inopérante

Bonjour,

Ce n'est malheureusement pas aussi simple !
Après avoir placé mon volet dans la position voulue, j'ai maintenu appuyé le bouton "My" pendant 1 minute sans obtenir le moindre va et vient du volet !
Combien de temps dois-je rester appuyé, en sachant qu'après 13 secondes le voyant de la Smoove ne clignote plus ?

Cordialement.

Bonjour,

J'ai résolu le problème de la façon suivante :

1) Coupure électrique de 2 secondes
2) Deux cycles de montée et descente

Suite à la réinitialisation du moteur, le volet n'avait jamais fait deux cycles complets de montée et descente car il était fermé à 80% tous les soirs. J'avais fait un cycle complet mais cela n'a pas suffit, je suppose que le réglage automatique des fins de course ne s'était pas effectué. J'ai déduis cela grâce à la télécommande KLR-200 de mon Velux qui m'indiquait un "échec de manœuvre" si je tentais une ouverture ou fermeture différente de 0 ou 100%.