Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Connexion interphone - S200-II

Bonjour,
Je souhaiterais avoir des information sur la possibilité de connecter à mon boîtier de commande S200-II une ouverture portail filaire (interphone), en plus des télécommandes ?
Si c'est possible, pourriez vous m'adresser le plan de connexion svp ?

D'avance merci
Reynald

reynald L.
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    Bonjour Reynald,

    Si l'interphone délivre un contact sec non alimenté, il est tout fait possible de la raccorder à votre motorisation pour que ce dernier la pilote. Le branchement du contact se fera sur le bornier AUX aux bornes 1&3 pour une ouverture totale et aux bornes 1&2 pour une ouverture piétonne.

    Bonne journée,

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