garantie moteur

Bonjour Jean,

Pour le bon fonctionnement du Forum, merci de ne pas créer deux sujets pour une seule et même problématique.

Toutefois, concernant votre demande, je vous informe que le moteur que vous avez a été fabriqué le 68ème jours de l’année 2012 à 8h00.

Pour ce qui est de profiter de la garantie. Notre garantie est une garantie fabricant "pièces" consentie à nos clients professionnels et elle est, depuis le 01/01/2005, de :

• 5 ans à compter de leur date de fabrication apposée sur les produits pour volets roulants

Les frais de main-d’œuvre et de déplacement de l'installateur restent à la charge de l'utilisateur.

Nos clients professionnels sont des entreprises indépendantes qui fixent eux-mêmes leurs propres conditions de vente et de garantie.

Notre garantie est applicable sur retour du produit défectueux en nos ateliers. Ce retour doit obligatoirement être assuré par un professionnel de la fermeture.

Bonne journée,