Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

DMI qui se déclenche après l'arrêt de l'alarme

Tout est dans le titre, j'arrête mon alarme après le bip de confirmation de la centrale je rentre dans ma chambre je vois des flashs et après vérification des images ont été prises, faut-il attendre un certain temps que l'alarme ai bien envoyé l'ordre au DMI de s’arrêter, merci, salutations.

Thierry B.
Thierry B.

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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Afin de vous aider j'aurais besoin de votre numéro de transmetteur. Cette information étant confidentielle je vous envoie un message privé. Merci de bien vouloir me le communiquer par retour d'email.

    Bonne Journée

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