Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

difficultés de réglage volet oximo RTS

tout en respectant la double coupures le moteur monte de 3/4 de tour et il faut appuyer sur descente ou il fait 1/4 de tour pour pouvoir monter de nouveau et ainsi de suite
merci de vos conseilles

alain B.
alain B.

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    Bonjour Alain,

    Cela ressemble à un dysfonctionnement du à une erreur sur le couple roue/couronne qui ne serait pas adapté. Cet ensemble roue/couronne assure la liaison entre votre moteur et l'axe d'enroulement.

    Avez-vous effectué vous même la pose de ce moteur ?

    Bonne Journée

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