Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Perte de la fin de course sur BSO avec moteur J406WT et RTS Modulis

Bonjour

Sur un de mes BSO, il semblerait que j'ai perdu le réglage de fin de course bas: quand je descend le BSO, il ne s'arrête pas en bas et fini par remonter à l'envers!
Où puis-je trouver la doc pour régler la fin de course basse à l'aide de ma télécommande mod/var rts?

merci

Pascal
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    Réponses

    Bonjour Pascal,

    Afin que l'on réponde aux mieux à votre demande, il faudrait que vous nous indiquiez le modèle du moteur qui est intégré dans votre BSO, ainsi que le modèle du Récepteur radio si vous en possédez un ?

    Bonne journée,

    Pascal
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    Les informations dans le titre (J406WT et RTS Modulis) ne sont pas suffisantes?

    Bonjour Pascal,

    Je vous informe que pour effectuer le réglage des fins de course du moteur J4 WT, le Câble de réglage universel SOMFY (réf : 9015971) est nécessaire. Ce dernier est disponible auprès de professionnel installateur ou revendeur, ainsi sur que sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

    Pascal
    Pascal

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    Bonjour

    Merci pour votre réponse.
    Il n'est donc pas possible de régler les fins de course (basse en l'occurence) avec uniquement la télécommande Télis mod/var?

    Bonjour Pascal,

    Je vous confirme que c'est le moteur J4 06 WT qui gère les fins de course. Or ce dernier est un moteur filaire sur lequel vous avez raccordé un Récepteur radio. La procédure de réglage des fins de course se fait donc uniquement avec le câble de réglage universel SOMFY (voir notice ci-dessous) :

    Notice moteur J4 WT SOMFY

    Bonne journée,

    Pascal
    Pascal

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    Bonjour,

    J'ai suivi la procédure indiquée sur la doc mais avec ma télécommande RTS (appuyage simultané sur haut et bas pendant 5 sec etc) et j'ai réussi à faire le réglage de fin de course.

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