Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Entrée cable 2400939

En vue du remplacement des ancienne cellules par le code 2400939. Y a t'il une entrée câble sur le dessous car pour ma part la face arrière est difficilement accessible.
Merci

yves L.
yves L.

yves L.

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    Réponses

    Bonjour Yves,

    Nous n'avons pas d'entrée câble sur le dessus, mais il est possible de retirer les cartes électroniques des cellules pour que vous puissiez passer les câbles par dessous, puis les connecter tranquillement avant de les ré-installer dans les supports.

    Bonne journée.

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