Question en attente de réponse
Portail ne s'ouvre pas complètement
Avec télécommande, portail s'ouvre de 10 cm et s'arrête.
6 clignotements sur la base
Branchements électriques vérifiés
Réponses
Quel est le modèle de motorisation Somfy concerné?
Quand a t-il été installé?
Avez-vous tenté de relancer l'auto-apprentissage?
Avez-vous vérifié la présence de points durs à l'endroit où s'arrête le portail?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème portail somfy dexxi pro 800 1000rts
Bonjour, J'ai un portail somfy dexxi pro 800 1000 rts. J'ai un ressort de la porte du garage qui s'est décroché, je ne peux plus fermer ni ouvrir le portail complètement et je...Le ressort de votre porte est indépendant du moteur Somfy. Il faudra consulter la notice et/ou le support de la marque de votre porte pour remettre en place ce ressort. Il... -
mon moteur monte ou descend dans un bref de temps dont le portail n'a pas le temps de s'ouvrir ?
Bonjour, ma commande ne fonctionne que quelques secondes de sorte que mon portail ne s'ouvre pas complètement malgré le réglage E0 = 80 ? peut-on régler un temps plus long ou... -
Portail coulissant ne s'arrête pas tout seul
Bonjour, J'ai installé un portail coulissant, livré avec un kit somfy freevia 400. Le fournisseur du portail me dit qu'il n'y a pas besoin de butée d'ouverture fermeture. Sur...Je suis d'accord mais le kit somfy est livré par le fournisseur avec mon portail je ne l'ai pas acheté séparément. Et sur la notice de montage du portail ils disent bien que les... -
Problème aléatoire portail
Bonjour, Je possède un portail EVOLVIA depuis 2020. Voici les symptômes de mon portail : Lenteur , ouverture que d'un coté ( M1). J'ai vérifié les tensions sur la carte...J’ai câblé comme cela était avant quand tout fonctionnait correctement -
ouverture pieton sur portail équipé exavia ?
Bonjour, JE n'arrive pas à programmer la touche 2 de ma télécommande (2 touches EXAVIA) en ouverture piétonne. le portail s'ouvre complétement, et quand je réappui sur la touche...pour CHARLOT,Bonsoir, merci pour votre dépannage, je vais tenter et je vous informe si ça fonctionne. Merci bien
-
-
-
