Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème éclairage

Bonjour j'ai un soucis j ai branche des projecteurs sur mon frevia 300 et il reste allume . Que faire? Merci

Damien M.
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    Bonjour,
    sur quelles bornes avez-vous brancher vos projecteurs?

    Damien M.
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    Celle indique sur le mode d emplois ça a bien fonctionne deux ou trois fois après c fut le drame...

    Bonjour Damien,

    Pourriez-vous m'indiquer le modèle d'éclairage (LED, ampoule à incandescence, fluo-compact, ...) que vous avez raccordé, ainsi que la puissance demandée par cette ampoule ?

    Bonne journée,

    Damien M.
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    Il s'agit de deux projecteur de 10w en Led mais j ai eu le sav et c le relais qui est collé visiblement

    Bonjour Damien,

    Merci pour les informations et bonne journée,

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