Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

pourquoi enlever les butées?

Pour installer une motorisation Somfy RMS1000 sur nos volets roulant existant, il est stipulé dans la notice d'enlever les butées sur nos volets, a quoi cela sert-il?

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    Bonjour Aurore,

    Les butées ne sont plus nécessaires et peuvent donc être retirées. Cependant vous pouvez les conserver si vous le souhaitez.

    Bonne Journée

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