éclairage de zone freevia 600

Bonjour Thomas,
en réponse à votre message, il s'agit de 5 lampes murales disposées le long de l'entrée garage, équipées d'ampoule à faible consommation de 20 w chacune.
Soit un total de 100 w.
Avec mes remerciements,
Alain L.

Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse rapide,
j'ai répondu à votre message en privé,
en souhaitant qu'il vous soit bien arrivé.
En attente de vos instructions,
Mes remerciements,
Cordialement, Alain L.

Bonjour Thomas,
pourriez-vous m'apporter des infos, quand au retour, suite à mon envoi du boitier électronique au S.A.V.
Avec mes remerciements,
cordialement,
Alain.

Bonjour Thomas,
en attente de recevoir ce nouveau boitier, je vous adresse mes remerciements.
Cordialement, Alain.

Bonsoir Thomas,
nous avons bien reçu le nouveau boitier et nous l'avons installé cet après-midi.
Mais problème de nouveau, l'éclairage de zone a bien fonctionné, il s'est éteint 1 fois, et se trouve à nouveau bloqué en allumage permanent.
Il semble que le relais de ce boitier se soit aussi collé.
Y a t'il une mauvaise série de fabrication de ces relais car je vois que je nous ne sommes pas seul dans ce problème.
Pour rechanger ce boitier, car Je ne voudrais pas à nouveau rester 2 mois sans pouvoir assurer la fermeture du portail, y aurait-il possibilité de m'adresser ce nouveau boitier et je vous renvoie l'autre en retour ou par l'intermédiaire d'un magasin ou je pourrais faire un échange immédiat?
Je suis désolé d'à nouveau vous solliciter, mais cet état des choses est du fait du matériel.
En attente de votre réponse et de la nouvelle marche à suivre,
Cordialement,
Alain L.

Bonjour Thomas,
avez-vous des nouvelles concernant notre problème?
je vous en remercie.
Cordialement,
Alain L.

Bonjour Thomas,
ne voyant pas venir de solution à mon problème qui date de début juillet, je me propose de modifier le tableau électrique de la maison en installant un contacteur de puissance pour les lampes, qui soit disant, seraient en cause.
de ce fait, la sortie éclairage du Freevia 600 va juste servir à alimenter la bobine de ce contacteur et n'aura pas à subir les dérangements en rapport des lampes utilisées.
la sortie light autorise une puissance de 500W, à savoir que la bobine du contacteur à une consommation de 60mA en appel soit 13.8vA (+- 13.8w) et 12mA en maintien (+-2.76w), donc on est loin des 500W autorisés et ne devrait plus coller le relais.
Qu'en pensez-vous?
je souhaite que cette solution soit approuver et recevoir un nouveau boitier électronique pour profiter pleinement du Freevia 600 et enfin clore mon problème.
En attente de votre réponse,
Mes remerciements,
Alain L.

Bonjour Thomas,
pourriez-vous apporter une réponse à mon dernier courrier.
je vous en remercie.
cordialement,
Alain L.

Pour répondre à la proposition de Sylvain,
l'interrupteur crépusculaire est prévu dans les modifs à faire.
Il ne servira qu'à éviter que l'éclairage de zone ne s'allume en plein jour.
A la nuit tombée, l'éclairage de zone se mettra en fonction et l'interrupteur crépusculaire n'évitera pas le problème actuel du collage du relais et que les lampes restent allumées en permanence.
C'est pourquoi ma proposition de contacteur sur l'alim des lampes, lampes qui semblent perturber le fonctionnement de ce relais.
Le relais n'aurait qu'une puissance infime à gérer et ne pourrait chauffer.
A lire sur le forum, on voit que je ne suis pas le seul concerné par le collage du relais.
Merci Sylvain pour votre implication.
Toujours en attente de la réponse de Somfy.
Cordialement.
Alain L.

Bonsoir Robert,
pas de problème pour remplacer les ampoules par de la LED dimmmable avec transfo intégré ou autres lampes de qualité, je les change de suite si besoin, mais ça ne semble pas être reconnu par Somfy, ça fait deux mois qu'il m'est répondu nous procèdons à des tests avec les différents éclairages sur lesquels nous rencontrons ce genre de défauts, d'autant plus que je suis en attente, une nouvelle fois, du remplacement du boitier électronique sans lequel le remplacement des lampes seraient vains.
Merci pour votre implication.
Cordialement, alain L.

Bonjour,
merci Robert pour toutes ces infos, vous avez raison, le relais ne dure pas longtemps.
Les lampes à incandescence ne sont pas retirées du commerce?
Je suis prêt à installer toutes lampes pourvu que le système fonctionne.
Cordialement.

Bonjour Sylvain,
merci, j'ai pris note du schéma avec l'inter crépusculaire.
Il me semble que les lampes en cause seraient des fluos (que j'ai installé) et les incandescentes, ne sont elles pas retirés du commerce?
Maxi (compensé) 1200w, vous avez beaucoup de chance, j'en demande pas autant.
Serais-je tombé à deux fois sur des mauvais relais?
Cordialement.

Thomas,
je suis désolé de devoir vous écrire encore une fois, mon intention n'est point pour vous ennuyer, mais serait-il possible d'avoir une réponse à mon problème et une solution à celui-ci en cette fin d'année.
Je suis prêt à toutes les modifications possibles pourvu que ça fonctionne.
Je vous en remercie.
Cordialement,
Alain.

J'ai bien lu votre message Robert, mais Somfy doit pouvoir préconiser un modèle de lampes pour que le système fonctionne, du moins il me semble.
J'attends de Somfy qu'il me remplace le boitier défectueux et j'installe le système que j'ai expliqué auparavant, si Somfy ne donne pas de contre indication, la sortie light n'alimenterait que la bobine d'un contacteur, donc trés faible puissance et plus de chauffe de relais et plus de problème de choix de lampes.
En attente de Somfy,
Cordialement.