Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Cette question a été résolue

Reglage volet roulant

Je n'arrive pas à provoquer le va et vient en appuyant sur monter et descendre en même temps.
Et donc je suis incapable de faire monter le volet à son niveau haut .Le pb est il le suivant. J'ai démonté puis remonté le volet sans avoir mis l'axe à sa position d'arrêt . ??

Bonnet P.
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    Gladys B.
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    Bonjour Pascal,

    Si votre volet roulant est "tout" radio, c'est-à-dire qu'il ne possède pas de bouton ou molette sur la tête moteur pour le réglage des fins de course.

    Suivez cette vidéo pour le remettre à zéro et reprogrammer:
    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

    ATTENTION, même si cela est précisé dans la vidéo, je tiens à vous redire qu'il est impératif de séparer électriquement ce volet des autres avant de procéder à ces manipulations.

    Bonne journée.

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