Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

EOLIS Box et Capteur filaire Eolis pas de retrait du store avec vent

Bonjour, suite à mon déménagement j'ai réinstallé mon store banne équipé d'un boité Eolis Box et du capteur de vent Eolis Sensor relié par 2 fils. Après plusieurs essais (inversion des 2 cables sur l'Eolis box et changement positionnement du potentiomètre) rien à faire le store ne se replie pas même avec vent fort. Y a t-il un moyen de tester l'Eolis sensor hors connexion avec l'Eolis Box ? Le branchement étant simple, je ne vois pas comment avancer sur ce problème. En vous remerciant pour l'entraide...

Jean Claude F.
Jean Claude F.

Jean Claude F.

Niveau
2
900 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean Claude,

    Il faudrait effectuer une mesure de tension aux bornes du capteur de vent. Lorsque ce capteur tourne vous devriez observer un hachurage de tension lorsque le capteur tourne.

    Bonne Journée

    Haut de page