Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Motorisation Evolia 400

Bonjour
J'ai installé des motorisations Evolia 400 avec un panneau solaire Somfy
J'ai voulu lancer l'apprentissage de course donc j'ai ouvert mes 2 battants à mi course et lorsque j'appui sur le bouton N°1 (télécommande 2 boutons) j'entend un cliquetis le voyant radio s'allume mais aucun mouvement ne se fait.
J'ai changé les câbles reliant les deux moteurs car je n'avais pas de courant arrivant au 2° moteur mais le problème persiste
Pouvez-vous m'aider?
Merci Carlos M

carlos M.
carlos M.

carlos M.

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Nom de l'auteur
carlos M.
Date
19 juillet 2014
il y a presque 11 ans
question
q
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    ced
    ced

    ced

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Bonjour,
    je vous conseille de vérifier la tension de vos batteries solaires et si elles sont bien chargées alors il faut faire une remise à zéro de votre boiter électronique.

    Nom de l'auteur
    ced
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    r

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