Question en attente de réponse
pannes douilles télécommandées
Bonjour,
J’ai fait récemment l’acquisition de trois douilles télécommandées on/off.
Une des trois douilles, rapidement tombée en panne (elle ne fonctionnait même plus en manuel), a été remplacée par le site de VPC. Malheureusement, cette dernière douille connaît le même problème que la précédente.
Le vendeur me demande de faire valoir la garantie auprès de SOMFY, mais le numéro de téléphone qui m’a été communiqué est erroné, et je ne trouve par sur le web les coordonnées du SAV SOMFY concerné…
Merci pour votre aide.
Cordialement,
JD
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