Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

court circuit

J'ai un evolia 400 qui fonctionne.
Quand je branche le boitier du digicode filaire 5014046 sur les borne v et v sur 5 et 6, j'ai le défaut court circuit sur la sortie 24 V.
J'ai tout débranché sur la carte même défaut ,j'inverse la polarité même défaut ?
J'ai bien du 24 v continu en sortie de l'evolia.
A quoi sert le composant rouge fourni ?
Quand je débranche la carte plus de défaut !
Merci de votre réponse.

sebyx
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Sebyx,

    Avez-vous bien respecter le schéma de câblage ci-dessous, notamment les polarités aux bornes V et V avec les bornes 5 et 6 de la motorisation ?

    Si c'est le cas, pourriez-vous m'indiquer la section de câble utilisée pour raccorder ces deux éléments ?

    Bonne journée,

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