Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Detecteur de mouvement image ouvert

Bonjour j ai installe il y a quelques jours un détecteur de mouvement image avec une alarme Protexiom Integral . Le Journal des événements indique Boitier Ouvert régulièrement avec parfois quelques déclenchements de l'alarme meme en OFF . Le détecteur est arrivé avec des piles défectueuses que j'ai changé (2 piles d'origine et une nouvelle pile ) . Merci d'avance

Omar
Omar

Omar

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    Slipno
    Slipno

    Slipno

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    Bonjour,
    Ce type de déclenchement indique qu'il y une détection d'autoprotection (protection contre l’arrachement). Il faut vérifier que la languète à l'arrière du détecteur est bien plaquée contre le mur et que la vis qui permet de fermer le capot du détecteur est bien vissée.

    valery M.
    valery M.

    valery M.

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    j'ai le même problème, je vais essayé de changé les piles lundi.je vous tient au courant

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