Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

arret du moteur

mon moteur s'est arrêté de fonctionner. je suis allé à Castorama pour le SAV.ils m'ont dit de passer par vous. votre hot line ne fonctionne pas et il n'est pas donné d'heure. mon moteur est un MS100

gerald D.
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gerald D.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Gérald,

    Nous avons donc créé ensemble par téléphone un dossier de prise en charge pour effectuer le retour de votre kit de motorisation auprès de notre SAV.

    Bonne journée,

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