Question en attente de réponse
mon volet électrique est bloqué à 25 cm du sol
Après une coupure électrique du secteur, le volet de ma baie vitrée ne s'ouvre qu'à 25 cm du sol. J'ai essayé les manipulations fournies sur le forum somfy, rien ni fait juste que la télécommande est inversée. Mon volet a été installé en mai 2007. Merci de votre aide pour résoudre le problème car ma pièce est dans le noir.
Réponses
Bonjour Béatrice,
Il me semble pertinent d'effectuer une remise à zéro de votre volet comme décrit ci-dessous :
Vidéo : Somfy - Remise à zéro et réglage d'un moteur de volet-roulant radio
Si cela n'était pas possible merci d'effectuer les manipulations ci-dessous :
Bonne Journée
Ce n'est pas ce
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