Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Seul 1 vantail s'ouvre, le 2 ème reste sans aucune réaction j'ai tout réinitialisé et toujours rien ... au test de fonctionnement des vantaux seul 1 vantail s' ouvre... merci pour votre aide

sophie C.
sophie C.

sophie C.

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Nom de l'auteur
sophie C.
Date
5 août 2014
il y a environ 10 ans
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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Sophie,

    Si vos moteurs sont bien en 24V, il faudrait que vous testiez le moteurs ne bougeant pas, pour cela:

    • prenez une batterie de perceuse sans fils, si vous avez (batterie moins de 24V et non de voiture ou moto).
    • débranchez les deux fils du premier moteur
    • faites contact de ces deux fils sur les deux bornes de la batterie selon la position des fils ils partiront soit en ouverture soit en fermeture.

    Votre moteur fonctionne t-il?

    Merci de votre retour.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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