Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

possibilité d'ouvrir un vantail de l'exrerieur manuellement

je dois automatiser un portail métallique battant 2 vantaux 2/3-1/3 je voudrais que le petit vantail puisse s'ouvrir de l'extérieur manuellement par une clé ou un badge. le poids des 2/3 est de environ 250 kg 2 m 420 de haut x 1 m 800 de large l'autre environ 150 kg de 2 m 420 x 0 m 900 de large (il se situe dans un endroit venté) . Que pourriez-vous me proposer
cordialement

Michel R.
Michel R.

Michel R.

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    Réponses

    Bonjour Michel,

    Je vous informe malheureusement que nos motorisations de portail commercialisées auprès de la gamme grand publique sont qualifiées pour motoriser des portail ayant une hauteur maximale par vantail de 2m. Dans votre cas, malheureusement aucune motorisation ne pourra répondre à votre demande.

    Je vous conseille donc de vous rapprocher d'un professionnel installateur où peut être qu'une motorisation de la gamme grand publique pourra répondre à votre besoin.

    Bonne journée,

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