Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Reprogrammation télécommande Telis 1 RTS pour store extérieur

Bonjour,
en rentrant de vacances j´ai ouvert mon store extérieur de Terrasse grace à la télécommande Telis 1 RTS. Au Moment de vouloir rentrer le store avec cette meme télécommande ce-dernier ne bougeait plus.
Au départ j´ai pensé à une pile de télécommande défaillante (mais la led s´éclairait tout de meme après appui des Boutons) j´ai quand meme remplacé la pile. Rien ne se passe.
A force de jouer avec la télécommande en essayant differentes manipulations lues sur le Forum je l´ai surement complétement déprogrammée.
Quelqu´un peut-il m´aider à reprogrammer ma télécommande afin de pouvoir refermer et reouvrir correctement le store.
Pour info il s´agit d´un store des années 2000, une maison que nous avons acquis cet été et jusque-là aucun soucis avec ce store.
cordialement
ludovic

LUDOVIC V.
LUDOVIC V.

LUDOVIC V.

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    Réponses

    Bonjour Ludovic,

    Pour que nous puissions vous donner les bonnes manipulations (surtout si celles trouvées sur le forum, non rien données), je vous remercie de me communiquer le modèle de votre moteur de store.

    Bonne journée.

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