Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Télécommande TELIS 1 ne donne plus de signal pour baisser un volet rolet

Bonjour,

Ma télécommande TELIS 1 qui me permet de monter ou descendre un volet roulant n'émet plus de signal pour remonter le volet, la diode rouge ne s'allume pas. Quand j'actionne le bouton pour remonter le volet, la diode rouge s'allume bien.

Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

Xavier T.
Xavier T.

Xavier T.

Niveau
1
300 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Xavier,

    Avez-vous essayé de changer la pile de la Télis 1?

    Si non, commencez par là, et si cela ne fonctionne pas, il faudrait soit ouvrir la télécommande pour voir si une saleté ne ferait pas un faux contact et empêcherait le bouton descente de fonctionner, soit faire le retour SAV de votre Télis.

    Bonne journée.

    Haut de page