Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

simulation de presence avec Tahoma

Bonjour,
Je possède une box tahoma . Je voudrais, de la même manière que mes volets, programmer via mon smartphone un éclairage afin de simuler une présence. Quel matériel dois je acheter et comment le programmer.
merci pour votre réponse

michel K.
michel K.

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    Bonjour Michel,

    Je vous informe qu'il faudra vous équiper de récepteur d'éclairage RTS ou de prise radio commandées RTS. Il existe de nombreux modèles ayant chacun leurs caractéristiques :

    https://www.somfy.fr/produits/domotique/lumiere

    Bonne journée,

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    Je voudrais juste remercier Thomas de sa réponse

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