Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

association Passeo 500 et SIMINOR 433 NL impossible

Suite au changement de la carte / nouvelle Passeo 500, celle-ci ne reconnait pas semble-t-il, la télécommande 4 Boutons SIMINOR 433 NL. Pas de clignotement de la LED, et la remise à zéro ne donne rien de plus ...
La carte est neuve et revient du SAV ...??
Merci de votre aide.
Sincéres salutations

M - H
M - H

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    Réponses

    Bonjour M,

    Pourriez-vous m'indiquer, si vous ne possédez qu'une seule télécommande ou bien si le problème est identique avec toutes les télécommandes que vous possédez ?

    De la même manière, pourriez-vous m'envoyer une photographie de l'étiquette argentée présente sur le coté de votre boîtier électronique ?

    Bonne journée,

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